Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bng88

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên bng88, mọi dữ liệu cá nhân đều được mã hóa và xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Mã hóa SSL toàn bộKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baBảo mật ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền xóa tài khoản theo yêu cầu
bng88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bng88
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều bng88 cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết chính xác điều gì xảy ra với thông tin của mình — từ lúc tạo tài khoản đến từng giao dịch qua ví điện tử. Không có điều khoản mập mờ, không có dữ liệu bị chuyển ra ngoài mà bạn không hay.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên ngoài.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại của bạn và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày theo quy trình nội bộ.
Quyền kiểm soát của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin cá nhân sai, hoặc xóa tài khoản hoàn toàn — chỉ cần liên hệ Live Chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ bng88. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Mọi yêu cầu đều được xử lý bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua Telegram để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn một cách thuận tiện.

Câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu bng88

Những câu hỏi dưới đây phản ánh đúng điều người dùng hay thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ trực tiếp qua Live Chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi này.

Không. bng88 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên ngoài vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và hỗ trợ giao dịch.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chỉnh giao diện của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Có. Liên hệ Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn trong vòng 72 giờ làm việc, hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua Live Chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày theo quy trình nội bộ hiện hành.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập bng88. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống.